社会类

交通出行与公共秩序

交通违规行为突出

• 应用场景："中国式过马路"现象普遍、开车使用手机、滥用远光灯、不礼让行人、占用应急车道
• 政府思维：加强交通法规宣传教育，完善智能监控系统，加大执法处罚力度，开展专项整治行动，提升市民交通安全意识

公众规则意识差

• 应用场景：公共场所大声喧哗、乱扔垃圾、不排队、破坏公共设施、不遵守公共场所秩序
• 政府思维：加强公民道德建设，完善公共场所行为规范，建立信用惩戒机制，开展文明创建活动，营造遵纪守法社会氛围

公众觉悟高，责任意识强

• 应用场景：自觉排队无人插队、主动让座、积极参与志愿服务、爱护公共环境、遵守社会公德
• 政府思维：弘扬社会主义核心价值观，建立正向激励机制，发挥榜样示范作用，加强精神文明建设，培育公民社会责任意识

教育就业与人才培养

教育功利化

• 应用场景：家长过度追求升学率、片面重视考试成绩、忽视素质教育、通过竞赛获奖获取升学优势、教育资源配置不均
• 政府思维：推进教育评价改革，减轻学生课业负担，促进教育公平，完善综合素质评价体系，引导树立正确教育观念

就业竞争大/就业压力大

• 应用场景：高校毕业生数量增加、就业岗位有限、结构性就业矛盾、职业技能与市场需求不匹配、就业期望与现实差距
• 政府思维：实施就业优先战略，扩大就业岗位供给，加强职业技能培训，完善就业服务体系，促进创业带动就业

校企合作、校研合作

• 应用场景：学校与企业共建实训基地、联合开展技术研发、订单式人才培养、科研成果转化、产学研一体化发展
• 政府思维：搭建校企合作平台，完善政策支持体系，促进教育链与产业链对接，推动科技成果转化，服务经济社会发展

提升素质/提升能力

• 应用场景：教师交流学习、干部培训进修、职业技能提升、继续教育、终身学习体系建设
• 政府思维：构建终身学习体系，加大教育培训投入，完善人才评价机制，提升人力资源质量，建设学习型社会

高校去行政化

• 应用场景：校领导深入基层、简化行政流程、学术权力与行政权力分离、教授治学、民主管理
• 政府思维：深化高等教育改革，完善现代大学制度，强化学术自主权，优化治理结构，提升办学活力

民生保障与生活质量

生活成本高

• 应用场景：房价上涨压力、教育医疗支出增加、日常消费水平上升、养老负担加重、收入增长缓慢
• 政府思维：完善社会保障体系，稳定物价水平，增加居民收入，减轻民生负担，促进消费升级

丰富业余生活

• 应用场景：老年大学课程、社区兴趣班、文化活动中心、体育健身设施、文艺演出活动
• 政府思维：完善公共文化服务体系，建设便民服务设施，组织开展群众文化活动，满足多样化精神文化需求

城市包容性

• 应用场景：外来人口融入、多元文化共存、公共服务均等、社会融合促进、城市认同感增强
• 政府思维：推进基本公共服务均等化，完善社会融入机制，促进文化多样性，建设包容性城市，增强居民归属感

养老焦虑

• 应用场景：独生子女养老压力、养老金缺口担忧、养老服务供给不足、医养结合需求、养老服务质量
• 政府思维：完善多层次养老保障体系，发展养老服务业，推进医养结合，加强养老服务监管，缓解养老后顾之忧

医疗卫生与公共服务

营造公平就医环境

• 应用场景：打击号贩子、规范医疗秩序、防止医疗资源被垄断、保障患者平等就医权利、完善预约诊疗制度
• 政府思维：深化医药卫生体制改革，完善分级诊疗制度，加强医疗市场监管，保障群众就医公平，提升医疗服务可及性

尊重群众知情权

• 应用场景：政务信息公开、政策解读宣传、重大事项公示、决策过程透明、公众参与机制
• 政府思维：推进政务公开透明，完善信息公开制度，加强政策宣传解读，保障公民知情权参与权，建设阳光政府

推动医防融合

• 应用场景：健康体检普及、慢性病管理、传染病防控、健康教育宣传、公共卫生服务
• 政府思维：坚持预防为主方针，完善公共卫生体系，推进医防协同，加强健康管理，提升全民健康水平

医疗资源短缺

• 应用场景：床位紧张、医生数量不足、医疗设备缺乏、基层医疗服务能力弱、区域医疗资源不均
• 政府思维：优化医疗资源配置，加强基层医疗服务建设，培养医疗卫生人才，完善分级诊疗体系，提升医疗服务能力

养老机构条件简陋

• 应用场景：设施设备老旧、服务功能不全、护理人员不足、安全管理不到位、居住环境差
• 政府思维：加大养老设施建设投入，提升养老机构服务质量，完善运营监管机制，推进适老化改造，保障老年人生活质量

就业创业与职业发展

收入途径多元化

• 应用场景：兼职收入、投资收益、技能变现、创业收入、财产性收入
• 政府思维：鼓励创新创业，完善收入分配制度，拓宽居民增收渠道，促进共同富裕，激发市场活力

多元化就业

• 应用场景：灵活就业、自主创业、平台经济、共享用工、远程办公
• 政府思维：支持新就业形态发展，完善劳动保障政策，加强就业服务指导，促进就业方式创新，适应经济发展新常态

盲目求职/就业

• 应用场景：缺乏职业规划、跟风选择行业、忽视个人特长、就业信息不对称、求职准备不足
• 政府思维：加强职业指导服务，完善就业信息平台，开展职业技能培训，引导理性就业选择，提升就业质量

提供多层次就业岗位

• 应用场景：高校毕业生就业、农民工就业、退役军人就业、残疾人就业、困难群体就业
• 政府思维：实施就业优先政策，开发多样化就业岗位，完善就业援助机制，促进重点群体就业，稳定就业大局

消费习惯与隐私保护

消费习惯固化

• 应用场景：品牌忠诚度高、消费方式传统、对新业态接受慢、消费观念保守、信息获取渠道单一
• 政府思维：培育新的消费增长点，推动消费转型升级，加强消费引导，完善消费环境，释放消费潜力

隐私保护意识

• 应用场景：个人信息泄露防范、网络隐私设置、数据安全防护、隐私权维护、数字素养提升
• 政府思维：完善个人信息保护法规，加强网络安全监管，开展隐私保护宣传教育，提升公民数字素养，构建安全网络环境

人口管理与政策实施

家庭结构缩小

• 应用场景：单身家庭增多、丁克家庭、空巢老人、独生子女家庭、小型化家庭趋势
• 政府思维：完善家庭政策支持体系，加强养老服务保障，促进生育政策配套衔接，应对人口结构变化，维护家庭发展能力

分众管理/分类管理

• 应用场景：精准施策、差异化服务、个性化管理、群体特征分析、需求导向治理
• 政府思维：推进治理精细化，完善分类管理机制，加强大数据应用，提升服务精准度，实现有效治理

人口分流

• 应用场景：超大城市疏解、区域人口调控、城乡人口流动、产业人口转移、生态移民安置
• 政府思维：优化人口空间布局，完善户籍制度改革，促进区域协调发展，加强流动人口服务管理，实现人口与经济协调发展

延伸规范词

网络平台/网络销售

• 应用场景：电商平台交易、直播带货、社交媒体营销、在线服务平台、数字经济发展
• 政府思维：支持平台经济规范健康发展，完善数字经济监管，促进线上线下融合，培育新业态新模式，推动产业数字化转型

自媒体/网络平台

• 应用场景：短视频内容创作、网络直播、社交媒体运营、数字内容产业、网络文化建设
• 政府思维：加强网络内容建设管理，规范自媒体发展，弘扬网络正能量，促进健康网络生态，丰富网络文化生活

因材施教

• 应用场景：个性化教学、分层分类教育、特长培养、特殊教育、职业教育特色发展
• 政府思维：深化教育教学改革，完善因材施教机制，促进学生全面发展，提升教育质量，培养多样化人才

政策惠普化

• 应用场景：减税降费普惠、小微企业扶持、民生政策覆盖、公共服务均等、政策红利共享
• 政府思维：推进政策公平普惠，完善政策实施机制，加强政策宣传解读，确保政策落地见效，让改革发展成果惠及全体人民

部门联动，形成合力

• 应用场景：跨部门协作、信息共享机制、联合执法行动、政策协调配合、综合治理效能
• 政府思维：完善部门协同机制，打破信息壁垒，优化资源配置，提升治理效能，形成工作合力

创新机制，有效监督

• 应用场景：河长制湖长制、检察长机制、社会监督参与、智能监管平台、全过程监督
• 政府思维：创新监管方式方法，完善监督体系，运用科技手段，强化社会监督，提升监管效能